 
|
|
 |
|
|
Wien/Nürnberg – Premiere beim TÜV AUSTRIA: Erstmals wurde die Service- und Beratungsqualität in einem Kreditinstitut mit einem Zertifikat versehen. Im Rahmen eines umfassenden Audits wurden die Service- und Beratungsqualität im Wiener Credit-Shop und in der Niederlassung in Wien sowie in mehreren Volksbanken und Raiffeisenbanken, die Kooperationspartner der TeamBank sind, geprüft. Das Augenmerk der TÜV AUSTRIA-Experten galt der fairen und objektiven Beratung, der Zuverlässigkeit beim Service der Qualifikation, der Mitarbeiter sowie der Kundenzufriedenheit. Darüber hinaus wurden Freundlichkeit, Verständlichkeit und Transparenz innerhalb der Kundenberatung untersucht. Beim angebotenen Produkt „Der faire Credit“ lag der Fokus auf den Merkmalen Flexibilität während der Laufzeit sowie Preis- und Kostentransparenz. „Mit dem fairen Credit bieten wir ein verantwortungsvolles, transparentes Produkt und – zusammen mit unseren Partnern der Volksbanken und Raiffeisenbanken – eine kompetente und sichere Beratung. Unsere Kunden schätzen die Qualität, die wir bieten“, erklärt Dr. Christiane Decker, Vorstand der TeamBank. „Umso mehr freuen wir uns, dass dies nun auch von objektiver Seite bestätigt wurde.“ Dipl.-Ing. Dr. Hugo Eberhardt, Direktor und Vorstandsvorsitzender der TÜV AUSTRIA Gruppe, erklärt dazu: „TÜV AUSTRIA gratuliert der TeamBank zur erfolgreichen Zertifizierung und dankt für das Vertrauen in der Zusammenarbeit."
Der faire Credit ist ein Produkt der TeamBank Österreich und zeichnet sich durch seine kundenfreundlichen Merkmale aus: fester Zinssatz über die gesamte Laufzeit und jederzeit mögliche Sondertilgungen. Weitere Informationen zum fairen Credit erhalten Sie auf www.teambank.at Rückfragehinweis:
Ute SCHARNAGL TeamBank AG Nürnberg Rathenauplatz 12 – 18 90489 Nürnberg/Germany Tel: +49 (0) 911 5390-1030
|
